אני יועץ ומלווה מעשי בתחומי מערכות מידע, אוטומציה ותפעול עסקי. לאורך השנים ליוויתי והובלתי ארכיטקטורת תהליכים ומערכות בארגונים ובחברות צומחות.
המטרה שלי היא להיות זרוע ביצועית של הצוות שלך, לאתגר הנחות יסוד, לבנות את התשתיות והחיבורים שחסרים, ולייצר מערכות שעובדות חלק ומפנות זמן לעבודה החשובה באמת.
אפיון משפכי מכירה, ניתוב לידים אוטומטי ומניעת זליגה בתהליך.
צמצום עבודה ידנית כפולה וביטול צווארי בקבוק חוזרים.
תהליכים רציפים שמחברים מערכות CRM, הנהלת חשבונות ודשבורדים.
חיבור ושיפור מערכות המידע הקיימות בארגון, הקמת אוטומציות מדויקות, ובניית תהליכים שחוסכים עבודה ידנית מיותרת.
דוגמאות מהעולם האמיתי לאופן שבו שדרוג מערכות מידע ואוטומציה מייצר שינוי עסקי ומדוד.
לידים נפלו בין הכיסאות, גיליונות אקסל, אינבוקסים ומעקב ידני בוואטסאפ. הקמתי Zoho CRM מאפס עם ניתוב לידים אוטומטי ודשבורד Power BI חי למשפך המכירות.
קיצור של 30% במחזור המכירות, אפס לידים אבודים, ו-25+ זרימות עבודה אוטומטיות.
לא הייתה תמונה בזמן אמת על עלויות או ביצועים, המעקב היה ידני ולא אחיד. הקמתי את פונקציית אנליזת הנתונים מאפס, עם דשבורדים ב-Tableau וב-Power BI ודיווח דו-שבועי.
הפחתה של 15% בעלויות תפעול, שיפור של 17% בשקיפות העלויות.
משתמשי אייפון ואנדרואיד בקהילה תיאמו נסיעות לשדה התעופה בשתי אפליקציות שלא רואות זו את זו. אפיינתי ובניתי PWA חוצה-פלטפורמות מאפס, מהאפיון ועד ההשקה והתחזוקה השוטפת, לבד.
כלי משותף אחד לכל הקהילה, 0 פרצות אחרי שני סבבי בדיקת אבטחה עצמאיים.
כל תכשיט תומחר ידנית מפתקים מפוזרים, כ-88 דקות עבודה לפני כל הצעת מחיר, עם טווחי ביטחון רחבים לכיסוי טעויות. בניתי כלי תמחור מותאם ב-Google Sheets עם מחירי זהב וכסף חיים מדי יום ולוגיקת עלות מלאה.
זמן התמחור ירד מכ-88 דקות לכ-28 דקות להזמנה, חיסכון של 68%, עם תמחור מדויק וקרוב יותר לעלות.
תוכנית הוכחת היתכנות ל-90 יום ללא פיתוח, לשכבת אמון להורים, עם החלטת פנייה חיה לבנות MVP אינטראקטיבי אמיתי קודם. בניתי תקן דירוג איכות מלא, במכוון בלי לקבוע סף מעבר עד שיהיו נתוני דירוג אמיתיים. בניתי תשתית Supabase עם הרשאות ברמת שורה, כשהתברר שהמוצר צריך תוכן אמיתי המנוהל על ידי מנהל.
לפני השקה: MVP עובד, שאלון הורים אמיתי שכבר אוסף תשובות, בלי מספרים בדויים.
אסטרטג תפעול ויועץ מערכות עצמאי, פועל מבסיס באיטליה מול עסקים בישראל ובאירופה.
אני מאמין שמערכות מידע ותהליכים טכנולוגיים צריכים להיות פשוטים, שקופים ומשרתים את הצוות, ולא להפך.
הרקע שלי משלב 16 שנות ניסיון בחינוך וניהול יחד עם למעלה מעשור בחברות טכנולוגיה ואימפקט. השילוב הזה מאפשר לי לקרוא עסק כמו שקוראים צוות, להבין קודם איך אנשים באמת עובדים, ורק אז לגעת במערכת. לאורך השנים האלה עבדתי עם חברות הייטק, פלטפורמות חינוך וארגונים גלובליים על תכנון והטמעה של מערכות מידע, חיבור תשתיות API, והקמת דשבורדים לקבלת החלטות. הגישה שלי היא Hands-on, אני לא מסתפק בדוחות ייעוץ תיאורטיים, אלא מאפיין, בונה ומטמיע את הפתרון בפועל.
אני בעל תואר שני במנהל עסקים למנהלים (Executive MBA), מתמחה בניתוח נתונים, אפיון מערכות מידע ואוטומציה. אני עובד בשפות עברית ואנגלית בצורה שוטפת, ומלווה עסקים בכל שלבי הצמיחה במודל גמיש ומותאם אישית.
אין צורך לגייס מנהל מערכות מידע במשרה מלאה, מקבלים מומחיות וליווי מעשי בדיוק מתי וכמה שצריך, עם תוצאות מדודות ושקט תפעולי.
ביסוס תהליכי ניהול ומכירה על נתוני אמת ולא על תחושות בטן. כשכל הנתונים מסונכרנים, מנהלים מקבלים תמונת מצב אמינה בזמן אמת ומזהים הזדמנויות ובעיות מיד.
ביטול הנתק בין CRM, מיילים, הנהלת חשבונות וניהול משימות. העברת נתונים אוטומטית מקצה לקצה בלי שאף ליד או משימה ייפלו בין הכיסאות.
שחרור צוותים מהעתקת נתונים ידנית, יצירת מסמכים שחוזרת על עצמה ותזכורות ידניות. פינוי שעות יקרות לעבודה שמייצרת ערך והכנסות.
אין צורך לגייס מנהל מערכות מידע בכיר במשרה מלאה. מקבלים ליווי מעשי, ממוקד ומותאם בדיוק לקצב ולצרכים של העסק שלך.
יועץ מערכות מידע ותפעול ממפה איפה המידע והתהליכים בעסק נתקעים, ואז משפר את מה שכבר קיים, בונה את מה שחסר ומחבר אוטומציות שמחליפות עבודה ידנית חוזרת. בפועל זה כולל בניית CRM, דשבורדים ניהוליים ואוטומציה בין כלים.
בעיקר Zoho CRM לניהול לידים ומכירות, Power BI ו-Tableau לדשבורדים וניתוח נתונים, Monday.com לניהול פרויקטים, ו-n8n לאוטומציה בין מערכות. הבחירה תלויה במה שכבר קיים בעסק ובמה שבאמת פותר את הבעיה.
תלוי בהיקף. תהליך העבודה כולל ארבעה שלבים: הבנת נקודת החסימה, החלטה מה לשפר או לבנות, בנייה והטמעה, ולבסוף הדרכה וליווי אימוץ. פרויקט ממוקד (למשל בניית CRM או דשבורד) נמשך בדרך כלל שבועות ולא חודשים.
כן. אני פועל מבסיס ב-Valsesia, איטליה, ועובד עם לקוחות בישראל, באירופה, ומרחוק בכל מקום. רוב הפרויקטים מתנהלים מרחוק ללא צורך בנוכחות פיזית קבועה.
עסק קטן או בינוני לרוב לא צריך משרה מלאה, הוא צריך את המומחיות בדיוק כשצריך אותה. יועץ חיצוני נותן גישה למיומנות ברמה בכירה, ליווי מעשי בהקמה ובהטמעה, ועלות נמוכה משמעותית מהעסקת עובד קבוע.
אפשר להתחיל באבחון קצר של יעילות עסקית, או פשוט להשאיר פרטים לשיחת היכרות ממוקדת לבחינת הצרכים והמערכות בעסק שלכם.