מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026ישראל פיטר ול מחויב להגנה על פרטיות הפונים והמבקרים באתר. מסמך זה מפרט כיצד נאסף המידע וכיצד הוא מעובד.
המידע שנאסף
בעת מילוי טופס יצירת הקשר באתר, נאספים הפרטים שמסרת מרצונך: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון/וואטסאפ (לא חובה), תחום העניין והודעתך. אם השארת פרטים בסוף בדיקת היעילות העסקית, נשמרים גם השם, הדוא״ל והתשובות שנתת בבדיקה. יחד עם הפנייה נשמרים גם כתובת העמוד שממנו נשלחה ומקור ההגעה לאתר (למשל פוסט בלינקדאין), אם קיים.
מטרת השימוש במידע
המידע משמש אך ורק לצורך מענה לפנייתך, בחינת התאמה לשירותי ייעוץ וניהול הקשר העסקי בינינו. איננו מוכרים או מעבירים מידע לגורמי צד שלישי שאינם קשורים במתן השירות.
צ׳אט עוזר AI באתר
האתר כולל וידג׳ט צ׳אט המופעל על ידי עוזר בינה מלאכותית, לצורך מענה ראשוני לשאלות ותיאום פגישות ייעוץ. כשאתה פותח את הצ׳אט, נשמר בדפדפן שלך (localStorage) מזהה שיחה אקראי בלבד, כדי לקשר בין ההודעות שלך למענים באותה שיחה. הודעות שאתה כותב בצ׳אט (וכל פרט שתבחר לשתף, כגון שם או דוא״ל) מועברות לעיבוד על ידי מודל שפה (Google Gemini) דרך תשתית שרת עצמאית שבבעלותנו, לצורך יצירת מענה. תוכן ההודעות עצמו אינו נשמר בדפדפן שלך לאחר סגירת העמוד, ואינו משותף עם צד שלישי מעבר לעיבוד הנדרש למתן המענה.
אחסון ועיבוד נתונים
פניות שנשלחות דרך האתר נשמרות באופן מאובטח במערכת Zoho CRM (מרכז נתונים באירופה) לצורך ניהול הפנייה והמשך התקשרות מקצועית. להגנה מפני ספאם, הטפסים נבדקים באמצעות Cloudflare Turnstile, שבוחן נתונים טכניים של הדפדפן ללא עוגיות מעקב. כדי למנוע שליחות חוזרות, האתר סופר פניות לפי גרסה מוצפנת (hash) של כתובת ה-IP, ולא שומר את הכתובת עצמה. האתר מתארח ב-Netlify ומוגש דרך Cloudflare.
אנליטיקס ועוגיות
באישורך, האתר משתמש ב-Google Analytics (GA4) כדי להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר, כמו עמודים שנצפו ומקורות תנועה כלליים. עוגיות אנליטיקס נשמרות רק לאחר שתאשר אותן בבאנר העוגיות. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת על ידי מחיקת העוגיות של האתר בדפדפן.
זכויותיך ובקשות מחיקה
הנך רשאי/ת בכל עת לבקש לעיין בפרטים שנשמרו או לבקש את מחיקתם על ידי פנייה ישירה בדוא״ל.
יצירת קשר בנושאי פרטיות
בכל שאלה בנוגע לפרטיות ולמידע שלך, ניתן לפנות אל: pw@peterwallconsulting.com